2018年下半年人力资源管理师网上报名常见问题

1.网上报名登录界面显示错位怎么办？

若界面显示异常，需要对浏览器进行配置。

（1）IE浏览器“非兼容性视图”设置：单击IE浏览器菜单“工具→兼容性视图设置”，在打开的窗口中取消勾选“在兼容性视图中显示所有网站”选项，保存设置即可。您也可以选在“在兼容性视图中显示 Intranet 站点”，然后本页面IE的网站地址从该列表删除，以后访问这些网站的时候，便可自动启用“非兼容性视图”。

（2）360浏览器“非兼容性视图”设置：用360浏览器打开系统后，在浏览器的地址栏的右边有一个“e”的图标，启用极速模式，不要使用“兼容模式（推荐）”，即可正常查看和使用系统。

（3）搜狗浏览器“非兼容性视图”设置 ：用搜狗浏览器打开系统后，在浏览器的地址栏的右边有一个“e兼容”的图标，点击e兼容变为“高速”即可正常查看和使用系统。

2.首次参加国家职业资格鉴定考试，不知道如何注册帐号？

国家职业资格鉴定考试采用在线报名，可登陆gx.osta.org.cn，通过“职业技能鉴定网上报名系统”链接到报名首页。考生注册账号并成功报考后，可通过在线支付方式支付报名费用。

3.忘记注册密码怎么办？

可以通过点击考生登录界面的立即重置，通过注册邮箱找回密码（填写的邮箱信息必须与注册时一致）。

4.考生在进行支付时，如果未弹出支付页面，该如何处理？

考生在进行支付时，如果未弹出支付页面，请在相关浏览器中设置弹出窗口的例外，允许弹出窗口。

5.考生已缴费但是网上至今仍显示“未缴费”，该如何处理？

如是在线支付，可能会由于网络延时导致状态刷新延迟，请在支付成功后耐心等候2小时左右。如2小时后网上仍显示未缴费，请先核实用于支付的银行卡上是否被扣除了相应报名费用，确认已被扣除的可拨打支付网站客服咨询；如果确认未被扣款请重新支付。

6. 审核通过后才发现个人信息有误，如何进行更改？

如果是姓名、性别、身份证号、学历、出生日期、照片等信息错误的，请到审核机构进行修改，其他信息可不修改，不影响参加考试。

7、 在校生的学历如何填写？

全日制在校生学历应填写所在读的学历，函授教育或者是在职成人教育的考生应填写已取得的国家承认学历。