2017下半年人力资源管理师四级考试模拟试题一

一、单项选择题

1岗位设计工作的入手点不包括( )。

A.扩大工作内容

B.工作满负荷

C.劳动环境的优化

D.劳动关系的改进

参考答案：D

2旨在确保企业在适当的时间获得适当的人员的人力资源管理环节是( )。

A.人员选拔 B.培训与开发 C.职业生涯管理 D.人力资源规划

参考答案：D

3在培训需求调查面谈中收集到的资料可以找出他们对培训( )，从他们的反应中可以预估他们对培训的支持程度

A.接受程度 B.态度 C.看法 D.态度和看法

参考答案：D

4生产工人参与计划制定，自行决定生产目标、作业程序、操作方法、检验衡量工作质量和数量，并进行经济核算。这种做法属于( )

A.横向扩大法 B.工作丰富化 C.纵向扩大化 D.工作满负荷

参考答案：C

5如果一个部门以利润为中心，那么，最好采用( )。

A.事业部制的结构或形式

B.复杂的结构或形式

C.直线制的结构或形式

D.矩阵的结构或形式

参考答案：A

6( )不属于人力资源部对绩效考核表格进行必要的检查的内容。

A.考核指标的相关性

B.考核标准的准确性

C.考核表格的简捷程度

D.考核中各单位主管就履行的责任

参考答案：D

7关于定员定额表述正确的是( )。

A.定员就是企业用人质量的界限

B.定额是组织生产.指导分配的基本依据

C.定额是产品生产过程中所消耗的全部劳动的标准

D.按照综合程度，定员定额标准分为单项标准和综合标准

参考答案：D

8库克曲线的研究对象是组织中的( )

A.管理人员 B.大学生 C.研究生 D.一般科研人员

参考答案：C

9(　　)适用的对象是中层以上管理人员。

A.榜样法 B.角色扮演法 C.视听法 D.安全研讨法

参考答案：D

10绩效考核的第一个步骤是(　　)。

A.组织诊断 B.建立绩效标准 C.工作程序分析 D.考核人员的培训

参考答案：B

二、多项选择题

1.雇主可以是一个()。

A.非正式组织 B.个人 C.民间团体 D.企业集团 E.企业

参考答案：B, D, E

2.有关绩效评价中的成绩记录法，正确的说法是( )。

A.属于行为导向客观考评方法

B.比较适合教师或工程技术人员

C.需要从外部请来专家参与评估

D.考核的成本要低于一般的考评方法

E.被考评者记录自己的考评成绩，由直接上级来验证成绩的真实性

参考答案：B, D, E

3.影响员工职业生涯选择的个人因素主要有( )。

A.个人心理特质 B.个人生理特策 C.学历经历 D.家庭背景 E.组织特色

参考答案：A, B, C, D

4.禁止安排女职工从事不利于身体健康的工作是( )

A.矿山井下作业

B.森森业伐木及流放作业

C.第四级体力劳动强度作业

D.建筑、电力、电信高空作业

E.标准以上的负重作业

参考答案：A, B, C, D, E

5.影响组织中员工福利的因素很多，除政府的政策法规及医疗费的增加外，还有( )

A.高层管理者的经营理念 B.工资的控制 C.竞争性 D.人员保护的必要 E.工会的压力

参考答案：A, B, C, E

6.为了保证绩效考核的公正、公平性，企业人力资源管理部门应当确立( )。

A.公司员工绩效评审系统

B.公司考核指标的可衡量性与客观性系统

C.公司考核标准体系的合理性系统

D.公司员工的申诉系统

E.公司绩效考核的反馈系统

参考答案：A, D

7.符合团结互助精神的表述是( )。

A.“三人同心，其利断金”

B.“三个和尚没水喝”

C.“三个臭皮匠，顶个诸葛亮”

D.“三人行，必有我师焉”

参考答案：A, C, D

8.劳动者在()的情况出现时，用人单位可以解除其劳动合同，不需要承担赔偿责任

A.被依法追究刑事责任

B.试有期后被证明不符合录用条件

C.严重违反劳动纪律或者用人单位规章制度

D.严重失职，营私舞弊，对用人单位利益造成重大损害

E.患职业病或者因工负伤并被确认丧失或者部分丧失劳动能力

参考答案：A, C, D

9.制定招聘计划是人力资源部门的一项核心任务，招聘计划的主要内容，包括( )。

A.录用人数以及达到规定录用率所需要的人员

B.招聘费用预算

C.招聘的截止日期

D.人员录用后的绩效考核方案

E.招聘工作时间表

参考答案：B, C, E

10.员工培训是企业的一种行为投资，和其他投资一样，也要从投入产出的角度考虑( )的问题。

A.效益大小 B.远期效益 C.近期效益 D.时间长短 E.效果好坏

参考答案：A, B, C

三、简答题

1.职业道德修养的途径有哪些?

参考解析：

(1)确立正确的人生观是职业道德修养的前提

(2)职业道德修养要从培养自己良好的行为习惯着手

(3)学习先进人物的优秀品质，不断激励自己

(4)不断地同旧思想、旧意识以及社会上的不良现象作斗争

2.简述双因素理论的基本内容?

参考解析：赫茨伯格把激励因素分为两类，即激励因素和保健因素，或称为内在激励因素和外在激励因素。激励因素能够产生真正的激励作用，这些激励主要来自个人内部，而非管理者。保健因素充其量仅能消除个人的不满，但不能导致满足。但两类因素都与激励有关。

在进行薪资和奖金的管理时，为有效地发挥其激励作用，就涉及把金钱的外在激励因素转化为内部激励因素的问题。为解决激励问题，赫茨伯格提出"工作丰富化的概念"，即赋予工作本身更丰富的内涵。

3.社会主义市场经济对职业道德的正面影响有哪些?

参考解析：

(1)它激励人们最大限度地发挥自主性，从而增强了人们的自主性道德观念。

(2)它激励人们积极进取，从而增强了人们的竞争道德观念。

(3)它要求人们义利并重，从而增强了人们义利并重的道德观念。

(4)它要求人们不断更新知识、学习科学技术，这就增强了人们学习创新的道德观念。

4.简述制定工资等级表的步骤。

参考解析：

①分析工种劳动差别;②确定等级级数;③划分工种等级线;④规定最高等级与最低等级工资的倍数(一般以三倍计算)⑤确立各等级之间的工资差。

5.职业道德修养的方法有哪些?

参考解析：

(1)学习职业道德规范、掌握职业道德知识

(2)努力学习现代科学文化知识和专业技能，提高文化素养

(3)经常进行自我反思，增强自律性

(4)提高精神境界，努力做到“慎独”