2013年11月人力资源管理员考试真题(职业道德理论)1.0

职业道德单项选择题

第1题

下列关于道德的说法中，正确的是（　　）。

A．道德是一种社会规范性力量

B．道德是领导意志的集中体现

C．个体的道德表现差异很大，判定一个人的道德优劣势不可能的

D．普遍良好的道德，仅仅是人的善良愿望而已

参考答案：A

参考解析：道德是一种社会规范性力量。马克思主义伦理学认为，道德是人类社会特有的，由社会经济关系决定的，依靠内心信念和社会舆论、风俗习惯等方式来调整人与人之间、个人与社会之间以及人与自然之间的关系的特殊行为规范的总和。

第2题

与法律相比，道德（　　）。

A．产生得时间晚

B．比法律的适用范围广

C．内容上显得十分笼统

D．评价标准难以确定

参考答案：B

参考解析： 在调节范围上，道德适用范围广，而法律的适用范围相对窄。只有违法的行为，才会受到法律惩处；对那些没有触犯法律，但违背道德的行为，只能受到道德的评价和舆论谴责。

第3题

关于企业形象，正确的说法是（　　）。

A．文明礼貌是企业形象的核心关键

B．企业形象的本质是企业的环境卫生和企业员工的服饰状况

C．企业形象是社会公众和企业员工对企业的整体印象和评价

D．通过持久、大规模的媒体宣传，就能树立起企业形象

参考答案：C

参考解析： 企业形象不仅靠企业各项硬件设施建设和软件条件开发，更要靠每一位员工从自身做起，塑造良好的自身形象。企业形象是企业在社会中赢得的道德评价，是企业在人们心目中的品牌。企业形象是社会公众和企业员工对企业的整体印象和评价。一个企业的形象好坏，直接影响到经济效益的好坏，而企业形象是靠“企业人”来塑造的。

第4题

在企业文化中居于核心地位的是（　　）。

A．企业礼俗

B．企业价值观

C．企业作风

D．规章制度

参考答案：B

参考解析： 在企业文化诸要素中，居于核心地位的是企业价值观，应当让所有从业人员都意识到，符合企业文化的要求，特别是符合企业的核心价值和行为规范，是实现职业化管理的重要保障。

第5题

海尔总裁张瑞敏曾经说过这样的话。企业要靠无形资产来盘活有形资产，只有先盘活人，才能盘活资产。对这句话，准确的理解是（　　）。

A．企业存在着无形资产和有形资产两种形式

B．人是有形资产。人作为资产通过劳动产生价值

C．人是企业发展的决定性因素

D．企业的无形资产是一种神秘的物质

参考答案：C

参考解析： 从业人员的职业技能水平，是他们综合素质的重要内容，反映了他们运用生产资料进行生产经营的水平，是企业生产力水平的重要内容和显著标志，决定了企业核心竞争力的高低。在市场经济充分发展的条件下，对于任何一个企业来说，能否在激烈的竞争中获得顺利发展，最终的决定性因素都在于其从业人员综合素质的高低。

第6题

员工处理与领导的关系时，正确的做法是（　　）。

A．即使知道领导的决策是错误的，也要不折不扣的执行

B．对于领导交办的任务，要含糊执行

C．如果不同意领导的意见，要敢于说出自己的想法

D．一般不越级汇报工作

参考答案：C

参考解析：在单位，如果不同意领导的意见，要敢于说出自己的想法，把自己的想法告诉领导，让领导参考一下自己的意见，并且要全力支持其工作，服从领导的安排，不能因为自己不同意领导的意见，就不服从领导的管理。

第7题

科学发展观指的是（　　）。

A．科学发展，高效发展，健康发展

B．以科学为本，科学、平稳、顺利发展

C．以人为本，全面、协调、可持续发展

D．以人为本，科学、高效、健康发展

参考答案：C

参考解析： 科学发展观，是中共中央总书记胡锦涛在2003年7月28日的讲话中提出的“坚持以人为本，树立全面、协调、可持续的发展观．促进经济社会和人的全面发展”，按照“统筹城乡发展、统筹区域发展、统筹经济社会发展、统筹人与自然和谐发展、统筹国内发展和对外开放”的要求推进各项事业的改革和发展的一种方法论，也是中国共产党的重大战略思想。

第8题

关于职业劳动，正确的说法是（　　）。

A．职业劳动是人们无奈的选择

B．职业劳动是人们谋生的手段

C．职业劳动是市场经济条件下就业竞争加剧的结果

D．职业劳动是人生的全部内涵

参考答案：C

参考解析：职业劳动，简单地说，就是人们为了满足社会生产、生活需要，所从事的承担特定社会责任，具有某种专门业务活动的、相对稳定的工作。职业是社会分工的产物，并随着社会分工的不断演变而得到不断的丰富和发展，是市场经济条件下竞争加剧的结果。

职业道德多项选择题

第9题

下列言语中，属于职业忌语的是（　　）。

A．“有完没完”

B．“我就这态度”

C．“我解决不了，愿意找谁找谁去”

D．“后边等着去”

参考答案：A,B,C,D

参考解析：我们应该做到对他人语言文明、谈吐高雅、彬彬有礼，在某些时候要用尊称敬语，不用忌语，讲究语言艺术，避免出言不逊、恶语伤人。题中A、B、C、D四项都属于忌语。

第10题

关于职业责任，正确的说法是（　　）。

A．职业责任属于道德范畴，而不属于法律范畴

B．凡是社会职业，都有明确的职业责任规定

C．只有文明规定的职业责任，才必须履行

D．职业责任具有一定强制性

参考答案：A,B,D

参考解析： 职业与责任是如影相随的。一个人从事了一份职业，就相应地承担着一份责任。这份责任要求从业人员对工作、对社会负责。在其位，必须谋其政。不了解工作职责，在工作中就会出现盲目性，也就不可能做好工作。职业责任必须履行，而不是只有明文规定的职业责任才履行。

第11题

一般情况下，人的职业理想实现的条件是（　　）。

A．个人内在条件

B．社会需要

C．后天努力程度

D．领导赏识

参考答案：A,B,C

参考解析： 所谓职业理想，指对未来工作部门和工作种类的向往，及对现行职业发展将达到什么水平、程度的憧憬。一般情况下，人的职业理想实现的条件包括：①个人内在条件；②社会需要；③后天努力程度。

第12题

诚信的内涵包括（　　）。

A．真实

B．信任

C．不欺骗对方

D．不欺骗自己

参考答案：A,B,C

参考解析： 诚信的本质内涵是真实、守诺、信任，即尊重实情、有约必履、有诺必践、言行一致、赢得信任。

第13题

下列做法中，属于不诚实劳动的是（　　）。

A．某员工利用互联网技术成功下载了竞争对手的设计软件

B．某电脑供应商在消费者购买的电脑上安装了盗版操作软件

C．某员工完成某项工作原计划需要8天，实际上用了18天

D．某员工在参考别人软件的基础上，制作了本公司的财务软件

参考答案：A,B

参考解析： 诚实劳动，不弄虚作假。员工唯有出勤出力、尽心尽力地做好本职工作，职业组织才会有绩效。因此，员工对待工作，不能拖拉、磨洋工；不能敷衍了事、凑合马虎；不能只出工不出力、偷懒耍滑；不能偷工减料，不顾生产质量；不能片面追求工作效率，不遵守工作规程操作；不能图快，编造实验数据或统计数据；不能为邀功，伪造政绩；不能为竞聘或升迁，编造学历、工作简历等。A、B两项属于不诚实劳动。

第14题

从业人员保守企业秘密，正确的做法是（　　）。

A．闲谈莫涉及企业的核心技术

B．制作所谓的假秘密散发出去，迷惑竞争对手

C．向亲朋好友讲诉企业内幕时，要控制在很小的范围内

D．企业有危害社会和国家的“秘密”，要敢于揭露

参考答案：A,D

参考解析： 在职业生活中保守商业秘密就不仅是职业道德的要求，也是法律规范的要求。A、D两项属于保守秘密的正确做法。

第15题

关于坚持真理，正确的观念是（　　）。

A．真理往往掌握在少数人手中，要树立相信少数人的理念

B．书本知识往往是错误的，破除书本主义，不再相信书本知识

C．老师的话往往不一定正确，要敢于对老师得出的结论提出质疑

D．树立实践观点，坚持实践是检验真理的唯一标准

参考答案：C,D

参考解析： 从业人员在职业活动中，应以事业为重，以追求真理为荣。追求真理体现在以下几点：①追求真理，要加强学习；②追求真理，要敢于牺牲；③追求真理，不盲目从众；④坚持真理，不盲目唯上。C、D两项属于坚持真理的正确观念。

第16题

关于节俭，正确的说法是（　　）。

A．节俭纯属于个人之事，不适宜作为普遍性要求

B．节俭是物质短缺时代的特殊要求，在物质产品充裕情况下无须节俭

C．节俭是安邦定国的法宝，因为国家的发展进步时时需要节俭

D．节俭作为一种美德，不应以财富多寡作为评价的前提

参考答案：C,D

参考解析： 一般说来，职业活动中的节俭，是指从业人员爱惜和节制、节省使用企业财物及社会资源的行为。节俭具有社会规定性，节约不是个人喜好，是节约还是不节约要受社会制度和道德的约束，它是一种社会行为，A项错误。节俭具有时代表征性，时代越是发展，节约越是重要。节约对经济的可持续发展，对能源消耗和环境保护，有着非同寻常的意义，B项错误。